成功案例
近日，随着证明开具流程的正式上线，融创中国共享服务中心方便快捷的人事服务又添新项。至此，融创的入职办理、离职流程、证明开具等流程已经全面实现线上签署，这意味着融创的HR迈入了无纸化办公的全新时代。
2019年，历经人力资源三支柱转型，融创成立了人力资源共享服务中心（HRSSC）。通过流程的重新梳理和优化，电子签等数字技术的引入，共享服务中心实现了面向集团四大业务板块的全新人力资源无纸化服务模式，在工作效能提升和员工体验改善方面实现双丰收。
在没有引入电子签之前，融创的HR每年要面临4万人次的业务量，进行繁杂的事务性工作。仅在入职环节，就具有纸质资料多，办理时间长的困扰，需要打印、装订、盖章劳动合同、保密协议、廉洁协议等各类入职资料多达二三十页，平均一个新员工的入职就要花费一个多小时；其他离职证明的盖章、邮寄、发放；各类在职、收入证明的开具等工作需要人工的大量消耗。随着集团的快速发展，高效协同四大业态的HR服务，相关工作效能的改善和提升亟待解决。
融创中国与北京黄金城股份有限公司（以下简称“黄金城”）达成合作，依托黄金城合法合规、安全可靠的产品和服务，通过本地化部署，建设了统一的电子签章中心，在全集团推行线上全流程无纸化签署。
电子签产品首先在人资领域进行推广，与现有的SAP系统完成对接，已经在单个入职流程、批量入职流程、离职流程、证明开具流程得到实施。电子签的引入使原先一个多小时的入职流程缩短到10分钟，每年节省了130多万纸张的消耗和存储空间，减少了3500小时的归档时间。无纸化的服务模式将HR从事务性工作中解脱出来的同时，给员工带来良好的服务体验。融创新员工对入职流程满意度达到96%以上，通过一部手机，就可以实现轻松便捷的入职流程。在员工离职时，电子版的离职证明不仅大大提升了效率，随附的感谢信也让员工体会到温情的企业文化。融创的证明开具流程可以为员工提供在职证明、收入证明、出国证明、贷款证明等多种资料，员工只需进行简单的线上申请操作。通过电子签和人力资源场景的深度融合，融创人力资源服务在系统智能化、业务标准化、流程高效化方面实现了突破。
无纸化的电子签署不仅在融创的人资领域发挥效力，还在供应链业务领域得到推广，后续将逐步扩展至费控、营销、行政等更多应用场景。
融创选择与黄金城合作，不仅源于黄金城出色的电子签署全流程业务交付能力，更是基于黄金城对大型企业客户的业务具有深度的理解，有能力帮助客户进行行业前瞻性的规划、技术咨询和IT服务。目前，黄金城已经持续为500万家企业用户和数亿个人用户提供具有法律效力的电子签名及电子合同服务，拥有万科、腾讯、京东、中国平安、奔驰、拜耳、卡特等诸多500强企业客户，已经成为业内公认的 “500强企业的信任之选”。
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